La
evaluación es un proceso que identifica, mide y administra el desempeño de los
trabajadores valorando las actividades de cada uno en cada función que este
desempeñe. Las organizaciones modernas utilizan la evaluación del personal para
identificar problemas de desempeño laboral, mejorar la calidad del trabajo, la
calidad de vida del trabajador y el ambiente laboral, determinar incrementos de
sueldos, capacitaciones, por ende, una evaluación bien manejada sirve como
instrumento de supervisión para ver si cumplió con las expectativas requeridas
previamente, el desarrollo del personal y los objetivos de la organización.
Herramienta de diagnóstico
IMPORTANCIA
Es importante, en
primer lugar, porque provee de valiosa información a la empresa sobre el
desempeño laboral de los trabajadores en cada una de sus funciones dentro de la
empresa con lo que puede comparar si se están cumpliendo los requerimientos
propios de cada puesto, además esta información es útil para el trabajador
quien puede conocer sus mejoras o puntos débiles. En segundo lugar, es útil
para que la empresa evalúe los input y output del desempeño laboral de cada
trabajador, es decir, los recursos que la empresa le da a los trabajadores para
que se desempeñen eficientemente, ya sean, motivaciones, herramientas,
capacitaciones, entrenamientos, etc.; y los resultados que se obtuvo de cada
uno después de la evaluación comparándolos con los resultados esperados. Por último,
sirve para pronosticar el desempeño de los trabajadores y prever futuros
problemas ya sea con cada uno de los trabajadores o con la organización en
general.
Videos interesantes:
Empresas consultoras:
Buró
http://www.buro.com.pe/serviciosempresasperu.html
RH Gropu Consulting S.A.
http://www.rhgvirtual.com/nuevo2/serviciosseleccion.htm
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